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            你在學習“微信之父”張小龍,張小龍又在學習誰?

            時間:2021-01-21   訪問量:1469

            微信第十年,一組數據足以讓人震撼。

            我分享一組數據吧,到今天,每天——

            ? 有10.9億用戶打開微信,3.3億用戶進行了視頻通話;

            ? 有7.8億用戶進入朋友圈,1.2億用戶發表朋友圈;

            ? 有3.6億用戶讀公眾號文章,4億用戶使用小程序;

            從2014年開始的微信公開課,在“龍粉”眼中已經變成了一個盛大的節日,大家依然最期待“微信之夜”張小龍的登場,微信十年、微信公開課7年,張小龍偶爾缺席、偶爾遲到,但微信從未離開過全民生活。

            粉絲們學習張小龍,張小龍在學習誰?

            最好的答案就在張小龍歷年的微信公開課演講以及朋友圈中。

            2015年:關于“用戶價值”

            我有?天分享過亞?遜CEO的?個?章,他的?章標題叫做《善良?聰明更重要》。我相信在座的?都是很聰明的?,因為?家會想到很多很多的?法去欺騙?戶,欺騙?戶是最容易做的事情,因為只需要聰明就可以了,這是不對的,因為欺騙?戶雖然很容易獲得流量,可以獲得?戶的點擊,但是最終會把?戶給趕跑了。

            所以這篇?章寫得?常好,善良?聰明更重要,怎么樣對?戶是好的——這個比聰明會更重要?些。

            亞馬遜CEO貝佐斯的原話是,天賦和選擇不同。聰明是一種天賦,而善良是一種選擇。天賦得來很容易——畢竟它們與生俱來。而選擇則頗為不易。如果一不小心,你可能被天賦所誘惑,這可能會損害到你做出的選擇。

            亞馬遜的想法時,貝佐斯正在紐約一家金融機構工作,老板和周圍的同事都是了不起的聰明人。他把想辭職的想法告訴了當時的妻子麥肯齊(MacKenzie),妻子鼓勵他追隨內心。

            正如貝佐斯的發問,你們要如何運用自己的天賦呢?你們會為自己的天賦感到驕傲,還是會為自己的選擇感到驕傲?最重大的抉擇,可能不是遵循天賦的慣性,而是基于善良的改變世界的雄心。

            2017年:關于小程序與“觸手可及”

            小程序的特性:?須安裝、觸?可及、?完即?、?須卸載。

            觸?可及。這個詞讓我想到很早以前看過?本書是微軟的?爾·蓋茨寫了?本書,叫《信息唾?可得》……每當我想到他這本書的時候,我其實特別?豪,因為我們在很多年后?另外?種?式實現了信息唾?可得……當我們拿著智能?機接觸周邊的時候,可以通過?機直接獲得周邊的信息,我們獲得的?式可能沒有未來的眼鏡時代那么智能,但是可以通過?機對于周邊?些基本的傳感器,?如說它的掃描能?去和周邊產?互動。

            比如控制一盞燈,只需要?智能?機對著它掃?下,然后應?程序就啟動起來了,在?機?可能直接使?它。在類似博物館這樣的場景?,?戶可以在?些不同的內容前?掃?下?維碼,就可以獲知當前物體的背后信息,這些都是觸?可及。

            微軟創始人、世界首富比爾·蓋茨早期時有兩本書,《未來之路》(The Road Ahead)、《未來時速》(Business @ the Speed of Thought: Succeeding in the Digital Economy),從對信息唾手可得的描述上,小龍指的更像是《未來時速》這本書,書中比爾·蓋茨提出了數字神經系統(a digital nervous system)的概念,同時對未來商業世界給出了物聯網等多個預言,如今看已經實現。而比爾·蓋茨的了不起之處在于,早于1999年,他就有了數字經濟、物聯網這樣的構想。

            這本書更像是從未來穿越回去的一本科幻書,一位在微信工作的程序員曾說,“你文筆好,為什么不寫小說呢,如果我會寫,我一定寫科幻”。了不起的產品和大的思想家,都在過去就已經寫好了一串通往未來的密碼,靜待后人破譯。


            2019年:“因你看見,所以存在”

            特別是最近我們發布了微信7.0版本,當然?有5億?吐槽,有1億?教我怎樣做產品了,并且還有8億?看不懂我們的?句話‘因你看見,所以存在’到底是什么意思。這?句話可以從很多的層?理解,就像我在朋友圈里面發了?段王陽明的《?學》,但是并不只是從這?個維度,我不想做過多解釋,有?個神秘感特別好,每個?有??的解讀是特別好的。

            每個?都有??的理解會更好?點,就像微信這么多年以來,微信的啟動頁面總是?個?站在地球前?,剛發布的時候,有很多?問我,‘為什么是?個?站在地球前?’,更早的版本是?個?站在?球前?,那個時候也是很有想象?。對于這個點,我相信每個?都有??的理解。

            因為我們沒有標準答案,所以這么多年以來,每次當你看到微信這樣的?個啟動頁面,你可能都會有?個想法:這個人在干嘛?他站在地球前?做什么?過了?年你的想法會變?點,再過?年?會變?點。正是因為這樣,我覺得才是?個特別好的啟動頁面,因為他把想象空間留給了?戶??,10億?戶有10個億的理解,他會找到打動它的點。所以看起來很多的APP都在把??的啟動?變來變去,微信這個不會變,并且我相信將來也不會變。

            張小龍講這段話的背景是,微信誕生的第八個年頭,彼時微信的?登錄量超過10億,這是?個特別?的?程碑,也可能是國內歷史上第?款有10億DAU(日活躍用戶數)的應用。微信7.0大改版,啟動頁面是碧空下的格?;?,藍色和粉色形成視覺沖撞。此靈感來自于,微信張小龍在朋友圈里發布了一段話,“你未看此花時,此花與汝心同歸于寂;你來看此花時,則此花顏色一時明白起來?!蹶柮鳌?。


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            張小龍其實是從哲學層面在去思考微信的生態,他的思想也有中西融合之處。他雖然多次致敬蘋果之父喬布斯,同時也從東方哲學中吸取養分。王陽明心學,相對于當時主流的程朱理學,是一種當時中國人新的思維角度、新的范式,高揚了每一個人的精神力量、心的力量。

            解釋每種哲學都離不開當下社會生活的語境。消費爭議盛行的年代,再看王陽明心學,會發現他其實已經為“心為物役”開好了解藥。王陽明的精神氣質中流露出超然,心境類似《禮記·中庸》中的“素富貴,行乎富貴;素患難,行乎患難”。不過,微信的商業化也在興起,如何不破壞這種樸素的東方哲學,也是留給張小龍的一道考題。

            當然,還有張小龍多次用行動致敬的一位偉大的產品經理——喬布斯。

            2017年1月9日,張小龍發布小程序,同時他還發了一條朋友圈,標記了日期“2007.1.9”,很符合他自己對朋友圈更多用圖說話的使用期待,附帶六張蘋果一代產品發布現場的照片。致敬之心溢于言表。

            曾經,喬布斯在把蘋果店當成教堂來修建。兩個人崇尚的“簡單”也有相通之處。

            最后回歸到現實中,微信十年之際,張小龍也拿出了回應一切的勇氣,包括一個縈繞用戶已久的問題,“微信會讀取聊天記錄嗎”?

            這個問題,張小龍曾經在2018年的微信公開課演講中回應過,“我們覺得從技術的?度,?家可能會有很多需求,我們希望能夠做到聊天記錄云端的同步,換?個?機,所有的聊天都還在那?。我要感謝當時的Tony(騰訊創始?之?張志東),他說從安全性的?度來看,所有的聊天記錄都沒有保存其實是最好的,我們從那個時候開始,?直堅持我們的系統設計是不保留?戶的聊天記錄的。當然很多?戶會挑戰我們,說我們居然連這樣?個云端同步的能?都做不到,但是我們只有苦笑,因為我們相信從對?戶隱私保護的?度來說,系統??沒有?戶的聊天記錄其實是最安全的?!?/p>

            早在2014年,張志東已經退休,但張小龍依然不忘感謝他關于不讀取用戶聊天記錄的決定。而且張小龍要進一步踐行當時的這一原則,他在2021年的公開課上透露,團隊正在研發輸入法,因為“我們會經常收到投訴,說剛剛在微信里聊到什么,就在其他app里看到這個東西的廣告,是不是微信在出賣我的聊天記錄給廣告主。其實并不會。我們從來不會去分析用戶的聊天記錄,即便因此損失了很多廣告收入”,他贊成團隊的提議,至少自己做輸入法安全性方面會更好。

            十年,張小龍博采眾長,從蘋果之父喬布斯、微軟創辦者比爾·蓋茨、亞馬遜創始人貝佐斯,到東方哲學家王陽明,向前輩看齊的張小龍也深諳剛柔并濟的智慧。


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